No comentário anterior ( "Leitora acusa alpiarcenses de: "frieza, rudes e se...":) referi "atendimento ao balcão" quando se deveria ler "atendimento á mesa".
Não creio que a solução passe unicamente por cursos de Formação sobre atendimento e relacionamento com o cliente mas pelo menos já era uma ajuda!
Aqui no Porto a concorrência é muita, a taxa de Desemprego é enorme e não se podem dar ao luxo de serem rudes com o cliente e nem haver "desleixes" na parte profissional...
Já para não falar na lentidão com que somos atendidos (ou não)...
Aqui apenas uma funcionária num café faria num ápice o que quatro ou cinco aí não fazem!
Conheço o Bar dos Aguias que falaram e também conheço o da Barragem!
No inter também é uma desgraça, cheguei a esperar tempos a fio que registassem as minhas compras enquanto a menina da caixa falava com outra sobre a noite anterior.
Outro aspeto que acho lamentavel é sempre que peço algo nunca perceberem o que peço..mas falarei chinês? Se peço um fino não sabem o que é, se peço uma sande mista perguntam-me se é com queijo e fiambre e outros exemplos por aí além que preciso de um tradutor para traduzir a língua que falamos a PORTUGUESA!!!
Não creio que a solução passe unicamente por cursos de Formação sobre atendimento e relacionamento com o cliente mas pelo menos já era uma ajuda!
Aqui no Porto a concorrência é muita, a taxa de Desemprego é enorme e não se podem dar ao luxo de serem rudes com o cliente e nem haver "desleixes" na parte profissional...
Já para não falar na lentidão com que somos atendidos (ou não)...
Aqui apenas uma funcionária num café faria num ápice o que quatro ou cinco aí não fazem!
Conheço o Bar dos Aguias que falaram e também conheço o da Barragem!
No inter também é uma desgraça, cheguei a esperar tempos a fio que registassem as minhas compras enquanto a menina da caixa falava com outra sobre a noite anterior.
Outro aspeto que acho lamentavel é sempre que peço algo nunca perceberem o que peço..mas falarei chinês? Se peço um fino não sabem o que é, se peço uma sande mista perguntam-me se é com queijo e fiambre e outros exemplos por aí além que preciso de um tradutor para traduzir a língua que falamos a PORTUGUESA!!!
De um Comentarista
Noticia relacionada: "Leitora acusa alpiarcenses de: "frieza, rudes e se...":
1 comentário:
Sim ,,, em Alpiarça vai ser mesmo preciso um tradutor !!é uma tristeza , só têm habilidade para falarem mal uns dos outros, aí já se percebem e muito bem nem é preciso traduzir agora para coisas de mais importância já se precisa, realmente em Alpiarça é uma terra de um atraso incrível.
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